1.我的日本老師

22年前，我的老師三邊成雄先生來(lái)到深圳，負(fù)責(zé)對(duì)我們深圳公司的管理進(jìn)行改進(jìn)，由于觀念和習(xí)慣的不同，先生和公司的管理團(tuán)隊(duì)沖突很激烈，幾乎每天都是劍拔努張，爭(zhēng)論激烈時(shí)，先生甚至都拍桌子，以至于它在深圳公司時(shí)，我的很多同事和領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡他。但是在他的強(qiáng)力推動(dòng)下，公司僅僅三個(gè)月就扭虧為盈，從此進(jìn)入到贏利的時(shí)代。

先生在中國(guó)只工作了六個(gè)月（先生在時(shí)很多人都希望他快點(diǎn)回日本，但是當(dāng)他走了以后，那些人有很懷念他，總是說(shuō)，要是三邊先生在就好了，公司管理哪會(huì)這樣。），我當(dāng)了六個(gè)月的學(xué)生，但是先生對(duì)我的一生影響巨大。

至今經(jīng)常會(huì)想起先生的教誨，感激先生對(duì)我的培養(yǎng)和訓(xùn)練。今年三月，我去日本參加鋰電池國(guó)際展覽，希望能夠借此機(jī)會(huì)見(jiàn)到先生，但經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)，仍然無(wú)法和先生聯(lián)系上，找不到先生的家庭地址，只好作罷。

2.典型的中日文化差異

先生當(dāng)時(shí)和我談的最多的是中日兩個(gè)國(guó)家國(guó)民的觀念與習(xí)慣問(wèn)題，他說(shuō)中國(guó)人遇到一件事，總是需要先討論，這件事有沒(méi)有必要做？怎么做？能不能成功？有沒(méi)有十足的把握？接下來(lái)就開(kāi)始找理由：沒(méi)有人，沒(méi)有錢(qián)，沒(méi)有時(shí)間，條件不具備，等等等等。最后，時(shí)間過(guò)去很久了，事情還是一動(dòng)不動(dòng)，沒(méi)有任何進(jìn)展。

他說(shuō)日本人不一樣，他們覺(jué)得這件事應(yīng)該做，只要有6-7成的把握，就開(kāi)始動(dòng)手，才開(kāi)始時(shí)，事情做得不是很好，但是他們會(huì)去想辦法，看能不能夠改進(jìn)，改進(jìn)以后也許做得比以前好一點(diǎn)點(diǎn)，就是這一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，會(huì)促使他們進(jìn)一步改進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，最終把一件事情做到很好，在這個(gè)過(guò)程中，日本人一是敢于著手，二是善于改進(jìn)善于堅(jiān)持，心態(tài)平和，不急不躁，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都能使他們感到興奮感到高興，成為他們持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。

但是我們卻不同，要不就是說(shuō)了不做，要不做的過(guò)程中一遇到困難就找借口停止不前。最后說(shuō)是說(shuō)，做是做，經(jīng)常沒(méi)有結(jié)果。還有就是希望一鳴驚人，總是希望干大事，小的進(jìn)步，小 的事情是不屑去做的，最終一事無(wú)成。

3.深受啟發(fā)的倉(cāng)庫(kù)清理

記得先生剛到中國(guó)不久，有人和他說(shuō)要建一個(gè)新的倉(cāng)庫(kù)，先生問(wèn)為什么？人家告訴他倉(cāng)庫(kù)不夠用，再不建倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn)品只好放在 外面淋雨了。聽(tīng)到這件事，先生先是去倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)地考察，然后，告訴我，倉(cāng)庫(kù)里堆了很多項(xiàng)目建設(shè)遺留下來(lái)的建筑材料、電纜和一些沒(méi)有用的雜物，整理一下，應(yīng) 該可以騰出很多空間，根本用不著建什么倉(cāng)庫(kù)。他要求我向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，讓相關(guān)部門(mén)組織人進(jìn)行整理，我如實(shí)將情況向公司主管副總作了匯報(bào)，主管副總說(shuō)了一大 堆的理由，他說(shuō)，金經(jīng)理你也知道，現(xiàn)在生產(chǎn)任務(wù)那么緊，人手又不夠，哪里還有時(shí)間安排人去清倉(cāng)庫(kù)啊。

我匯報(bào)完畢，只好回來(lái)如實(shí)報(bào)告老師，聽(tīng)完我的匯報(bào)，老師一聲不吭。第二天上午，老師讓我通知公司所有管理人員包括總經(jīng)理，吃完午飯到倉(cāng)庫(kù)集合，我問(wèn)有什么重要的事嗎？老師還是一聲不吭。吃完午飯，全體管理人 員都到了倉(cāng)庫(kù)，按要求排成一個(gè)方陣，但是大家都不知道老師葫蘆里賣的什么藥，站在那里等他說(shuō)話。

老師見(jiàn)大家排好了隊(duì)，便走到隊(duì)伍前說(shuō)，今天請(qǐng)大家來(lái)，是要 大家?guī)蛡€(gè)忙，和他一起動(dòng)手清理倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在，請(qǐng)大家和我一起動(dòng)手。在他的指揮和帶領(lǐng)下，我們用了一個(gè)半小時(shí)，就將倉(cāng)庫(kù)里堆積了半年的雜物全部清理好了，不要 的材料和垃圾，全部清理走了，有用的電纜都整齊的碼放在倉(cāng)庫(kù)的一角，足足清理出相當(dāng)于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)三分之一的地方出來(lái)。

清理完畢，老師又要求大家排好隊(duì)，等大 家排好后，他做了一個(gè)即席發(fā)言。他說(shuō)，首先很感謝大家犧牲中午的休息時(shí)間協(xié)助他做了一件很有意義的事情，通過(guò)大家的勞動(dòng)，我們解決了堆放近半年的垃圾，為 公司“新建”了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，節(jié)省了一大筆的資金，但是，更為重要的不在這里，最重要的是說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題。什么問(wèn)題呢？就是只要我們真心想做一件事情，時(shí)間會(huì)有的，人會(huì)有的，金錢(qián)也會(huì)有的。小金和我說(shuō)，你們要建新倉(cāng)庫(kù)，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)不夠用，為什么就沒(méi)有人想著清理倉(cāng)庫(kù)？為什么沒(méi)有人想著降低庫(kù)存？為什么沒(méi)有人到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地看看？因?yàn)樗麄儧](méi)有責(zé)任心，因?yàn)樗麄儧](méi)有5S的概念，因?yàn)樗麄儾辉敢鈩?dòng)腦筋想措施。

小金和我說(shuō)，清理倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有人手，沒(méi)有時(shí)間，我想問(wèn)問(wèn)大家，你們是不是人？恐怕誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)自己不是人吧，沒(méi)有時(shí)間，那么今天你們的時(shí)間是怎么來(lái)的？難道今天24小時(shí)變成了25.5小 時(shí)嗎？之所以你們會(huì)那樣說(shuō)，是你們已經(jīng)習(xí)慣推卸責(zé)任，已經(jīng)習(xí)慣找借口，要革除這些不良習(xí)慣，不是靠說(shuō)教而是要靠干，不斷地干就會(huì)革除舊的習(xí)慣養(yǎng)成新的習(xí) 慣，我再說(shuō)一遍，習(xí)慣不是坐在課堂里聽(tīng)課可以養(yǎng)成的，而是在不斷干的過(guò)程中養(yǎng)成的。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我希望大家遇到任何事情，先干再說(shuō)！在干的過(guò)程中不斷改進(jìn)，不斷完善，最終養(yǎng)成好的做事的習(xí)慣。

最后先生說(shuō)，中國(guó)人是說(shuō)了不做，我們?nèi)毡救耸钦f(shuō)了就做，但是日本人還不是最聰明的，最聰明的是德國(guó)人，他們是 做了再說(shuō)，在我看來(lái)，中國(guó)人應(yīng)該是很聰明的，我相信中國(guó)人一定可以學(xué)得和德國(guó)人一樣，凡事先做再說(shuō)。

這件事，對(duì)我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層和管理干部觸動(dòng)很大，對(duì)我來(lái)說(shuō)，更是刻骨銘心。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去22年了，但是我還記憶猶新，今天將這件事寫(xiě)出來(lái)，希望和每一位國(guó)人分享，我祝愿我的每一位同胞，不僅有小的聰明，更有大的智慧，不要因?yàn)槌鸷蘧兔镆暼思?，我們更要學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點(diǎn)！

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